DoNews3月17日消息,据NGA网✅友爆料,自己买的Aqara绿米N100智能锁,能连米家和苹果HomeKit的版㊣本。刚过保指纹识别㊣就用不了了,电池拔了重启能恢复,半天后又失灵。
联系官方客服,告知只能更换智能锁✅的前后面板,加上门费用1050元,然而✅当初自己㊣这个智能锁买来才900多元,而且商品详情页上写的很清楚中修费用110元,小修费用60元。
当自己表示不想更换✅面板,只想维修指纹功能时,却被客㊣服告知不可以。消费者质疑Aqara绿米涉嫌虚假宣传绿米和小米是什么关系,称这售后体验感觉让人像吃了苍蝇一样恶心。
公开资料显示,Aqara是深圳绿米联创科技有限公司旗下品牌欧瑞博门窗传感器,小米生态链企业,专注于智能家㊣居控制和家庭✅安防领域。